Caxias do Sul suspende a confecção do Cartão SUS após o ataque hacker ao sistema do Ministério da Saúde

Caxias do Sul suspende a confecção do Cartão SUS após o ataque hacker ao sistema do Ministério da Saúde

Emissão de segunda via também foi paralisada. SMS alega que, por causa do problema, não possui acesso aos dados da população

A confecção do Cartão SUS foi suspensa a partir desta terça-feira ( 14 / 12), em Caxias do Sul. A emissão de segunda via também não ocorre por tempo indeterminado. A decisão é devida a instabilidade dos sistemas do Ministério da Saúde, após um suposto ataque hacker. Com isso, Secretaria Municipal da Saúde (SMS) alega que não possui acesso aos dados para o serviço.

Ainda não há previsão para retorno do serviço. A população pode entrar em contato para esclarecer dúvidas pelo 3290 – 4406, que também é o telefone para agendar a confecção do documento. Um SMS informa, ainda, que o aplicativo Conecte o SUS, que dá acesso às informações sobre vacinas, também segue fora do ar. Por isso, a apresentação da carteira de vacinação é obrigatória para quem precisa fazer a segunda ou terceira doses da vacina contra covid – 19.

A SMS lembra que a carteira de vacinação física é um documento e recomenda que uma população sempre compareça com ela em mãos, uma vez que o registro é feito imediatamente. Os dados no Conecte SUS são inseridos em cerca de 10 a 15 dias. Não há previsão de quando os sistemas voltar devem operar.

A Secretaria informa, também, que sem acesso aos sistemas do Ministério da Saúde, que ocorrem fora do ar desde a semana passada, não há possibilidade de confecção de segunda via para quem perdeu a carteira de vacinação física.

Emissão de boletins de atualização da situação da covid – 19 e da vacinação também está prejudicada, uma vez que os dados são interligados. Ainda não há previsão de quando os sistemas devem voltar a operar plenamente.